VPN断开后网络异常需向技术支持提供哪些关键排查信息

很多用户在使用VPN访问内部业务系统或者跨网资源时，经常会遇到VPN意外断开之后，本地网络也随之陷入异常的情况，不管是重新尝试连接VPN还是直接使用原有网络，都没法正常访问网络资源。不少用户找技术支持反馈问题时，仅用“VPN断了之后上不了网”一句话描述，双方来回核对信息会浪费数倍的排查时间，提前整理...